アフターケアもバッチリ

予定時間よりも早く終了

複数のエアコンを取り付ける場合、1台ずつの取り付けで、取り付け時間×エアコンの台数だと思っていましたが、実際に作業を目にして納得。同時進行でぱっぱっぱと、じつに手際を考えられた作業でした。1人が室内機と室外機の取り付け場所とダクトの穴あけの位置を決定、もう1人が具体的に準備をすすめていく、という同時進行のスライド方式というか、とても効率のよさそうな作業手順でした。あとで夫に説明しなくてはと思い、ほとんど見ていたのですが、何をどうしたかというのは、ちょっと複雑すぎて私には説明が難しいですが・・・。

アフターケアについて説明

終了後に、たとえば調子が悪くなったときの場合などの連絡先も教えていただきました。エアコンの修理、またクリーニングもできるとのこと。移設したエアコンのことが気になっていたので聞いてみたら、旧エアコンは、取り付けたままではできない「分解クリーニング」という方法で、昨日のうちにきれいにしたしまったとのことでした。取り外して持ち帰ってもらったものを、分解掃除し、きょう、新しいエアコンといっしょに持ってきてくださったということです。

コミュニケーションをとりながら

いちばんよかったのは、作業中に私が質問することに、とても丁寧に答えてくださったこと。楽しくおしゃべりする感じで、作業をすすめていただきました。1ヵ所、いつもはこんなところにはつけない、という場所につけたとかで、写真を撮っていかれました。取り付けの出来ばえはとてもきれいで、作業をしてくださったご自身も、「うん、いいね」とても満足しておられる様子。こういった業者さんは無愛想で黙々とお仕事をするイメージがあったので、とても意外でした。エアコンの取り付けをプロに頼んでよかったと思います。友人がエアコン購入するときは紹介したいと思いますし、我が家でも子供が独立して引っ越しをするときなどには、またお願いしたいなと思いました。

我が家が頼んだ取り付け業者さん　＞＞